Juan Martínez
Con el objeto de que los establecimientos que utilizan aparatos de medición para despachar su mercancía no se hagan acreedores de multas administrativas por parte de la PROFECO, se les recomienda solicitar la calibración de sus basculas.
Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor, manifestó lo anterior al señalar, que hay que cumplir con esta obligación para darle una certeza y garantizarle a la clientela que se les despacha lo justo por lo que pagan.
Dijeron que la vigencia del holograma que se calca en cada uno los instrumentos de medición ya calibrados, es de un año.
Así mismo advirtieron, que por parte de la PROFECO se implementan operativos o bien se realizan visitas aleatorias para verificar que todos los comerciantes estén regularizados con esta obligación.
Mencionó que una vez que el interesado presenta la solicitud para la calibración del instrumento de medición, se envía al verificador para que realice el muestreo correspondiente a la vez de entregarle un formato de pago para posteriormente ya acreditado pegar el holograma con vigencia de un año.
Los interesados podrán comunicarse al número telefónico 86 88 12 77 60 o acudir a las oficinas ubicadas en la avenida Álvaro Obregón, frente al Consulado General de los Estados Unidos en Matamoros en la colonia Jardín.
De igual forma los consumidores en general podrán presentar su queja en cualquiera de klas vías disponibles, ya sea directamente en las oficinas, o vía electrónica, pero para cualquier aclaración pueden comunicarse a la línea señalada.
2023-08-08