Juan Martínez
Debido a las constantes quejas por parte de los usuarios de Teléfonos de México en esta ciudad, ello con relación a fallas en el servicio de internet, actualmente se continúa con el reemplazo de las líneas de cobre por fibra óptica, como también con la instalación de cajas para suministrar la banda ancha.
Al respecto el dirigente del sindicato de los trabajadores de TELMEX en Matamoros, Carlos Reyes Marroquìn, informó que también es cierto que la situación de las deficiencias en el citado servicio, es derivado de que prácticamente la mayor parte de los usuarios, utilizan el internet para realizar actividades escolares, laborales o profesionales.
“Ahorita estamos trabajando en el fraccionamiento Arboledas, ahí se va a migrar la red que existe a la de fibra óptica, igual que acá por Palmitas, que es un sector muy alejado y que es en donde estamos teniendo problemas”, dijo.
El entrevistado citó que de esta forma se trabajará en los diversos sectores de la ciudad y sobre todo porque con la entrada de la nueva empresa a la que TELMEX cedió los derechos y la cual se denomina Red Nacional Multifamilia.
“Vienen más proyectos, vienen más obras, viene más infraestructura, viene algo muy bueno y que a partir de que se separó la empresa TELMEX, los que andamos trabajando en la calle en el área de mantenimiento, somos prestadores de servicio”, indicó.
Por otra parte, con relación a los módulos de atención hizo mención que sería hasta el viernes cuando se aperturen, de conformidad con el protocolo de sanitizaciòn una vez que se detectó personal contagiado en esas áreas.