Juan Martínez
El robo de tarjetas de débito o crédito que son utilizadas en los cajeros automáticos se ha incrementado en las últimas semanas, debido a que suman 30 reportes en lo que va del mes de julio, de manera que se pide a los cuentahabientes revisen sus plásticos en cada operación que realicen.
Eduardo Aguilar Mejía, representante de la Comisión Nacional de la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en esta ciudad, informó que aunado a lo anterior se suman 8 casos más de transferencias no reconocidas durante este mismo periodo, al señalar que este fenómeno empezó a detectarse tan solo hace algunos meses, sin embargo, los casos eran más aislados y no como ahora que se han acumulado en los últimos días.
Señaló que de las primeras quejas en este rubro que se presentaron, siguen en proceso y se van a resolver a favor del cuentahabiente, pero obviamente la falta del disponible en efectivo o a crédito se suspendió al presentar la inconformidad ante la CONDUSEF, en donde se generó un expediente que sigue su curso.
“Aún no se explica cómo es que una persona al utilizar su tarjeta de débito o crédito en un cajero automático, después se da cuenta que el plástico que tiene no es el suyo, tal y como se lo verifican al realizar otra operación cuando acude a la misma institución bancaria”, dijo.
Reiteró que lo recomendable es que las personas cada que utilicen su tarjeta de débito o crédito, verifiquen que es su plástico, porque de lo contrario pueden ser objeto de robo de su dinero, que, aunque el presentar la queja tienen la posibilidad de que se les reembolse, de cualquier manera, el tener disponibilidad de sus recursos es una molestia y hasta daños cuando se tiene a los acreedores que exigen su pago.