Incertidumbre en el trámite de licencias por saturación de la vía telefónica

Juan Martínez

Derivado de la promoción del 50 por ciento de descuento en el trámite para la renovación de las licencias con vigencia permanente, actualmente prevalece la incertidumbre entre los contribuyentes por motivo de que no pueden acceder a agendar su cita.

José Hernández, quien es residente del sur de la ciudad, manifestó que desde hace días ha preguntado el cómo solicitar la renovación de la licencia de conducir, ya sea que acuda directamente o bien que se agende la cita por vía telefónica, sin embargo, ni por un medio, ni por otro ha tenido solución.

“Yo estoy con la incertidumbre por que he estado tratando de comunicarme al número telefónico 86 81 02 75 94, pero siempre está ocupado, entonces no se comprende cómo se puede acceder a realizar este trámite”, expresó.

De acuerdo a la información proporcionada en la Oficina Fiscal del estado, la promoción del 50 por ciento de descuento estará vigente hasta el 31 de enero de 2023, de manera que los contribuyentes desde muy temprana hora se encuentran formados en la fila y hasta la hora del cierre de atención al público.

Hasta el momento no ha sido posible entrevistar a la titular, Zoila Rodríguez, para que informe cuantas citas se entregan por día y si existe la posibilidad de que se habrá otra línea o vía de información, pues la del número telefónico 86 81 02 75 94, siempre está ocupada.

Los costos de la licencia en esta promoción, en el caso de la de chofer, de 1, 443.00 a 722.00; automovilista, de 1, 155 a 578.00 y de motociclista, de 1, 155 a 578 pesos.

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