Juan Martínez
Con el objeto de eficientizar el servicio hacia los usuarios en la Coordinación General del Registro Civil en ciudad Victoria, se recomienda a los particulares presenten su sugerencia o queja en el buzón correspondiente.
Lo anterior lo informó el titular de la citada dependencia en la capital del estado, Francisco Javier Garza de Coss, quien señaló que actualmente la mayoría de las inconformidades de los usuarios, son con relación a los errores en las inscripciones en los libros de registro, en su mayoría de los de muchos años de antigüedad.
Dijo que precisamente los libros de registro que datan de principios del siglo XX, se acostumbraba en esas fechas las anotaciones con letra cursiva o en otro de los casos, los nombres o de los titulares abreviados por citar algunos ejemplos.
Mencionó que también las personas que llegan a esas oficinas en Ciudad Victoria, con un poder para realizar gestiones a nombre de su mandante, se ha dialogado con ellos, con la intención de que solo se les atiende con un solo trámite.
En ese sentido explicó que ha sido frecuente y ha ocasionado problemas, el que un mismo gestor pretenda realizar 15 trámites a la vez, lo que naturalmente molesta a los particulares que acuden de otra ciudad para realizar un solo procedimiento.
El funcionario agregó que paulatinamente se mejorará el servicio al ser más ágil y a la vez seguro, ello para que el interesado resuelva las irregularidades que presenta su documento que le ha expedido el Registro Civil.