Incertidumbre para agendar citas para el pasaporte

Juan Martínez

Actualmente las personas interesadas en tramitar la renovación del pasaporte se encuentran en incertidumbre derivado de que no hay agenda para las citas en el centro de llamadas que opera a nivel nacional para el caso de la ciudad de Matamoros.

Algunos particulares indicaron que el sistema de citas les arroja espacios, pero para la ciudad de Victoria, es decir en la sede de la Secretaría de Relaciones Exteriores, lo que les representaría un gasto económico como también de tiempo al tener que trasladarse a la capital del estado, de ahí que se busca la alternativa de enlace municipal con la SER de Matamoros.

“Desde el lunes estoy entrando al sistema del call center, pero no hay acceso a la plataforma, de manera que lo intento constantemente y el resultado es el mismo, pero espero que esto ya se solucione pronto”, dijo al señalar que su intención es renovar el pasaporte y posteriormente aplicar para la solicitud de la visa láser.

No fue posible localizar al titular de la Oficina de Enlace Municipal con la Secretaría de Relaciones Exteriores, Sergio Miranda Flores, para que diera información oficial sobre lo que sucede en el centro de llamadas de la SRE o si precisamente debido al periodo vacacional decembrino y de año nuevo.

Cabe hacer mención el costo del pasaporte registro su ajuste anual hace algunas semanas para quedar de la siguiente manera según información de la Secretaría de Relaciones Exteriores.

El pasaporte con vigencia de tres años tiene un costo de mil 585 pesos; el de seis años, 2 mil 155 pesos y el de 10 años, 3 mil 780 pesos.

En el caso de menores de tres años, se puede tramitar el pasaporte con vigencia de un año por 815 pesos.

También se aplica un 50% de descuento en el costo del pasaporte para mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas en Canadá Los costos con descuento son: un año de vigencia, 405 pesos; tres años, 795 pesos; seis años, mil 75 pesos y 10 años, mil 890 pesos.

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