Juan Martínez
Hasta el momento por parte de los usuarios de Teléfonos de México continúan la incertidumbre derivado de los paros laborales que han realizado los trabajadores técnicos de esa empresa, lo que se registra en cualquier día y hora.
Hasta el momento lo que se ha reportado por parte de los usuarios, son fallas en el internet o vía telefónica por espacios breves, sin que de hasta el momento una información oficial con relación a esas inconsistencias en el servicio.
De acuerdo a lo manifestado por algunos empleados de Telmex, es que en el área técnica donde existen poco más de 40 trabajadores de esa empresa, tienen una sobrecarga de trabajo y por lo tanto se les complica atender las solicitudes de los usuarios, de manera que lo que han gestionado es que se contraten más plaza de trabajo.
“Somos pocos los trabajadores en el área técnica, de manera que lo que se ha solicitado desde hace bastante tiempo es que contraten ms personal, pues constantemente tenemos que doblar turnos y eso a la larga nos ha afectado”, manifestó un empleado de Telmex quien pidió permanecer en el anonimato.
Citó que incluso este martes se le citó a temprana hora para hacerles llegar cierta información de la que se limitó a darle a conocer por que así se les pidió.
Mencionó que esta inconformidad es generalizada por parte de los trabajadores de las cuadrillas de Telmex, pero que hasta el momento no ha trascendido con la afectación a los usuarios porque así se ha acordado a nivel central.