Con el objeto de que se disminuya el índice de casos en que los cuentahabientes de las instituciones financieras se les aplican cargos que no reconocen, es necesario que se legisle para otorgar una mayor seguridad en las operaciones electrónicas.
Al respecto el responsable de la Comisión Nacional de la Defensa de los Usuarios de servicios Financieros en esta ciudad, Eduardo Aguilar Mejía, señaló que por ejemplo se debe de plasmar la fotografía del titular de la tarjeta bancaria en el plástico, como también que el personal de los bancos sea seleccionado mediante varios filtros.
“Se debe ser más rígido en las instituciones financieras, contratan a cualquier persona que obtiene un título sin verificar sus antecedentes, sobre todo porque la información que se maneja es muy delicada y con gran facilidad la mueven”.
“Y eso pues perjudica al cuentahabiente y si se toma en cuenta que a los jóvenes les gusta el dinero y no les gusta trabajar, pues incurren en irregularidades y delitos”, expresó.
El entrevistado reconoció que se ha avanzado en este tema, pero que va a paso lento y es necesario un mayor interés por parte de los legisladores y autoridades competentes, para dar una certeza a los usuarios de las instituciones financieras en el manejo de sus cuentas bancarias.
Por parte de los cuentahabientes recomendó Aguilar Mejía, deben ser más cuidadosos en no proporcionar sus datos personales vía telefónica, debido a que es muy común que extraños ofrezcan falsas promociones, tan solo para cometer fraudes.