Exhorta INFONAVIT utilizar servicio en línea por brote de COVID-19

Juan Martínez

Ante el cierre del Centro de Servicios INFONAVIT en ciudad Victoria, debido al registro de contagio de personal de esa institución, en lo que respecta a Matamoros, se continuará con el servicio normal, informó Honorio Cortazar Salazar.

El delegado en Tamaulipas de la citada institución, que también las oficinas de la delegación en la capital del estado permanecerán cerradas los días 23, 24 y 25 de agosto, para realizar labores de sanitización y desinfección de las instalaciones, al señalar que solo se registró un caso positivo de COVID-19 entre su personal.

A partir del jueves 26 de agosto se retomarán las actividades y se brindará el servicio en el horario habitual durante la emergencia sanitaria que es de 8:30 am a 1:00 pm, dijo.

Las instalaciones de los Centros de Servicios Infonavit en Altamira, Matamoros, Nuevo Laredo, Reynosa y Tampico continuarán abiertas y operando con normalidad, indicò.

Aclaro que en el caso del CESI de Victoria, se les notificará vía telefónica para reagendar sus citas a partir del jueves. 

Asimismo, los derechohabientes también pueden solicitar una nueva cita a través de Mi Cuenta Infonavit o acudir directamente a las instalaciones a partir de la reapertura para continuar con sus trámites.

Destacó el funcionario que el esquema de trabajo en casa para aquel personal que no brinda atención directa al público, es con el fin de evitar una mayor concentración de personas en las instalaciones.

Agregó, exhortar a los derechohabientes a realizar sus trámites a través de internet ingresando a micuenta.infonavit.org.mx o llamando a Infonatel al 800 008 3900.

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