Juan Martínez
Actualmente los tramites que mayor demandan tienen ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, son los que tienen que ver para conocer el resultado de la solicitud de devolución que no ha sido depositado, o bien para presentar su Formato Electrónico de Devolución con el uso de su e.firma.
Al respecto el delegado en Tamaulipas de la PRODECON, Alfredo Serrano Yáñez, informó que en lo que respecta a quejas, estas siguen su curso y que versan por distintas reclamaciones como por ejemplo requerimientos por parte del órgano recaudador o en su caso la aplicación de multas.
Indicó, que en lo que va del año y hasta el 4 de agosto pasado se han otorgado 4,525 servicios de los cuales 3,985 son asesorías, 397 Quejas y Reclamaciones, 114 asuntos de Representación Legal y Defensa, así como 27 Acuerdos conclusivos.
Dijo que durante el periodo vacacional de las Autoridades Fiscales comprendido del 19 al 30 de Julio 2021, en la Delegación Tamaulipas se mantuvieron todos los servicios gratuitos disponibles al haber permanecido el personal de guardia, para atender las problemáticas planteada por los Contribuyentes, de manera presencial y remota.
Ello a través de los canales de atención expeditos que tiene la Procuraduría, sin embargo, las notificaciones, plazos legales y de los trámites respectivos se reanudaron hasta el pasado 2 de agosto.
También resulta oportuno destacar que tan solo en rubro de Asesorías en este año 2021 en comparación con 2020 se han proporcionado más de 1,000 asesorías en cuanto a los trámites fiscales que los contribuyentes realizan para actualizar sus datos fiscales, consultas sus declaraciones de impuestos y solicitar las devoluciones del saldo a favor de impuestos que tiene pendiente.
La delegación Tamaulipas de PRODECON tiene a disposición los siguientes medios de contacto, teléfono 55 1205 9000 Ext 4100, correo electrónico delegaciontamaulipas@prodecon.gob.mx, chat en línea en la página de www.prodecon.gob.mx ,así como aplicación móvil de PRODECON para teléfonos inteligentes.