Juan Martínez
Ante el registro de casos de robo o cambio de tarjetas de crédito y débito en los cajeros automáticos, se pide la implementación de vigilancia en donde se ubican estos equipos electrónicos.
Al respecto el representante de la Comisión Nacional de la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Eduardo Aguilar Mejía, informó que, en el último mes, se han presentado 4 quejas por este motivo y desconoce cómo operan los delincuentes que cambian o roban los plásticos de los cajeros automáticos.
En ese sentido dijo que se presume que los responsables son personas que permanecen en los alrededores de donde se ubican los cajeros por muchas horas, de ahí que se pide la vigilancia.
“Las personas que han venido a quejarse aquí a la CONDUSEF señalan a que previo a que se dan cuenta de que no es su tarjeta, debido a que en determinado negocio o banco les señalan que no corresponde el NIP, acudieron al cajero automático”.
“De manera que es importante que el titular de la tarjeta no pierda de vista su plástico, que se cerciore cada que realiza una operación y que, en los establecimientos, utilizar solo las terminales inalámbricas”, expresó.
Mencionó el entrevistado que es necesario que las instituciones financieras hagan lo propio para evitar este tipo de robos, pues esto de los casos más recientes llama mucho la atención, sobre todo, él como operan las personas responsables de ello.